OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 4 19,05%
DÚVIDAS 1 4,76%
ELOGIOS 4 19,05%
RECLAMAÇÕES 1 4,76%
SERVIÇOS 4 19,05%
SUGESTÕES 1 4,76%
URGÊNCIAS 6 28,57%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 21 100,00%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 9,52%
GABINETE DO PREFEITO 2 9,52%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 4,76%
SALA DO EMPREENDEDOR 1 4,76%
SECRETARIA MUNCIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DA PROTEÇÃO, DEFESA E DIREITOS DOS ANIMAIS 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ARTICULAÇÃO POLÍTICA 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 4 19,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 5 23,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DO GOVERNO 1 4,76%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 16 76,19%
2026 5 23,81%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 20,00%
FEVEREIRO/2026 1 20,00%
MARÇO/2026 2 40,00%
ABRIL/2026 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 57,14%
MASCULINO 3 14,29%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DOUTORADO COMPLETO. 3 14,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 4,76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 4,76%
MESTRADO COMPLETO. 1 4,76%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 9,52%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 23,81%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 10
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 21

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JÁSSEM DIAS CARVALHO

Contatos da Ouvidoria

Email: controladoria@tuntum.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Frederico Coelho, 411 - Centro, 65.763-000

Horário da Ouvidoria

De segunda-feira a sexta-feira, das 08h às 12h.

Última manifestação: 28/04/2026 16:55

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