OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 4 14,29%
DÚVIDAS 1 3,57%
ELOGIOS 4 14,29%
RECLAMAÇÕES 1 3,57%
SERVIÇOS 6 21,43%
SUGESTÕES 1 3,57%
URGÊNCIAS 11 39,29%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 28 100,00%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Município 3 10,71%
GABINETE DO PREFEITO 4 14,29%
Procuradoria Geral do Município 2 7,14%
SALA DO EMPREENDEDOR 1 3,57%
Secretaria Muncipal de Infraestrutura Urbana 2 7,14%
Secretaria Municipal da Fazenda 1 3,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DA PROTEÇÃO, DEFESA E DIREITOS DOS ANIMAIS 1 3,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ARTICULAÇÃO POLÍTICA 1 3,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 4 14,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 2 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 21,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DO GOVERNO 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 16 57,14%
2026 12 42,86%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 8,33%
FEVEREIRO/2026 1 8,33%
MARÇO/2026 2 16,67%
ABRIL/2026 1 8,33%
MAIO/2026 2 16,67%
JUNHO/2026 1 8,33%
JULHO/2026 4 33,33%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 42,86%
MASCULINO 10 35,71%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DOUTORADO COMPLETO. 3 10,71%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 7,14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 7,14%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,57%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 7,14%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 28,57%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 14
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 28

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JÁSSEM DIAS CARVALHO

Contatos da Ouvidoria

(99) 9220-0236

Email: controladoria@tuntum.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Frederico Coelho, 411 - Centro, 65.763-000

Horário da Ouvidoria

De segunda-feira a sexta-feira, das 08h às 12h.

Última manifestação: 23/07/2026 09:22

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